Allgemeinen Geschäftsbedingungen
- Geltung der Bedingungen
- Es gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Andere Bedingungen werden nicht Vertragsinhalt, auch wenn diese AGB ihnen nicht ausdrücklich widersprechen. Auch wenn beim Abschluss weiterer Verträge hierauf nicht nochmals hingewiesen wird, gelten diese AGB in ihrer jeweils auf www.schmuckpralinen.de veröffentlichten Fassung, es sei denn, die Vertragspartner vereinbaren schriftlich etwas anderes.
- Vertragsschluss
- Die Angebote auf meiner Internetseite sind keine verbindlichen Angebote, es sei denn diese sind ausdrücklich als solche gekennzeichnet. Die Übernahme einer Garantie oder der Beschaffung zwischen den Vertragspartnern muss ausdrücklich schriftlich vereinbart sein.
Durch das Absenden Ihrer Bestellung mittels elektronischer Datenübermittlung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die ausgewählte Ware ab. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von mir per eMail eine Auftragsbestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung. Ein Vertrag kommt erst durch Zugang der schriftlichen Auftragsbestätigung vorbehaltlich der dort genannten Bedingungen zustande, keinesfalls jedoch bei irrtümlichen Preisangaben oder offensichtlichen Kalkulationsirrtümern oder falschen Produktbeschreibungen.
Sollten Sie innerhalb von 2 Wochen keine Auftragsbestätigung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden. Eventuelle Lieferschwierigkeiten teile ich Ihnen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Woche, mit.
- Widerrufsbelehrung
- Wenn Sie die Ware als Verbraucher erwerben, also weder in Ausübung einer gewerblichen noch einer selbständigen beruflichen Tätigkeit, so steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu.
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nachdem Sie die Ware erhalten haben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.
Den Widerruf richten Sie bitte an:
Atelier Christine Sajko
Fraunhoferstraße 21
80469 München
Kosten und Gefahr der Rücksendung bei Widerruf und Rückgabe trage ich. Die zurückzugebenden Waren sind auf Ihre Kosten zurückzusenden, wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,00 € nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache die Gegenleistung oder eine Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht haben, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. Unfrei an mich zurückgesandte Ware wird nicht angenommen und geht somit wieder an Sie zurück.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erstatte ich Ihnen die bezahlte Vergütung hierfür. Sollten Sie nur Teile der Lieferung zurücksenden, so erstatte ich Ihnen den Kaufpreis für die zurückgesendeten Artikel zurück. Unberührt bleibt das Ihr Recht, die Ware zu prüfen. Sie haben Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung zu leisten, wenn die Verschlechterung nicht ausschließlich auf die Prüfung der Sache zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn ich Waren für Sie individuell gestaltet habe oder im Falle von Sonderanfertigungen (z. B. individuelle Gravuren oder extra angefertigte Sondergrößen)
- Zahlungsbedingungen
- Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf meiner Internetseite dargestellt wurden. Eine Korrektur offensichtlicher Irrtümer bleibt mir vorbehalten.
Die aufgeführten Preise verstehen sich in Euro. Alle angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Versandkosten. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 19 UStG erhebe ich keine Umsatzsteuer und weisen diese daher auch nicht aus.
Der Kaufpreis kann nur durch Vorauskasse oder per Scheck/Zahlungsanweisung bezahlt werden, wenn im Einzelfall nichts anderes vertraglich vereinbart ist. Wenn Sie schon öfter bei mir eingekauft haben, kann auch die Bezahlung per Rechnung vereinbart werden.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises zzgl. Transport-, Versand- und sonstiger etwaiger Nebenkosten im meinem Eigentum.
- Lieferung und Versand
- Innerhalb Deutschlands ist die Lieferung versandkostenfrei. Für Versendungen ins Ausland tragen Sie als Kunde die Versandkosten, diese sind dem angegebenen Kaufpreis hinzuzurechnen. Die Ware wird ausschließlich als versichertes Paket geliefert. Ich behalte mir die freie Wahl des Logistik-Partners vor.
Wenn Sie in einem kurzen Zeitabstand mehrere Artikel erwerben, besteht die Möglichkeit des einheitlichen Versands. Ein Anspruch auf Vornahme eines solchen Versands besteht jedoch nicht.
Angaben über Lieferfristen sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin schriftlich als verbindlich zugesagt wurde. In der Regel erfolgt bei vorrätiger Ware die Lieferung in 1- 4 Tagen nach Zahlungseingang. Über davon abweichende Lieferbedingungen informiere ich Sie in der Auftragsbestätigung.
Ich behalte mir vor, von der Lieferung der Ware abzusehen und vom Vertrag zurückzutreten, sofern ein Zulieferer mich trotz bestehender Lieferverpflichtung nicht mit der bestellten Ware beliefert. Ich informiere sie unverzüglich, wenn eine Lieferung nicht möglich ist. In diesem Fall erstatte ich Ihnen bereits erhaltene Zahlungen unverzüglich zurück.
Sie versichern, die richtige und vollständige Lieferanschrift angegeben zu haben. Sollte es aufgrund fehlerhafter Adressdaten zu zusätzlichen Kosten bei der Versendung kommen, so müssen Sie diese ersetzen.
- Gewährleistung
- Echte Edelsteine unterliegen naturgemäß gewissen, natürlichen Farbschwankungen. Die auf meiner Internetseite abgebildeten Edelsteinfarben sind nur beispielhaft und geben insbesondere nicht die möglichen, natürlichen Farbabweichungen der jeweiligen Edelsteinprodukte wieder. Zudem hängt die Farbwiedergabe auch von der jeweiligen Bildschirm- und Grafikeinstellung sowie der Qualität des Monitors des Kunden ab. Als Mangel gelten somit keinesfalls natürliche Farbschwankungen oder Farbabweichungen der von mir verwendeten Edelsteine, unabhängig davon, ob auf diese möglichen Farbschwankungen im Einzelfall ausdrücklich hingewiesen wurde.
Die Schmuckstücke sind alle handgefertigt. Daher sind die gleichen Schmuckmodelle nicht wie industrieller Schmuck vollkommen identisch. Als Mangel gelten somit keinesfalls kleine Abweichungen in Form und Größe, ebenfalls unabhängig davon, ob auf diese möglichen Unterschiede im Einzelfall ausdrücklich hingewiesen wurde.
Die Lieferung ist frei von Mängeln, wenn sie die vereinbarte Beschaffenheit hat oder, falls die Beschaffenheit nicht vereinbart ist, sich für die nach dem Vertrag vorausgesetzte Verwendung eignet, ansonsten, wenn sie sich für die gewöhnliche Verwendung eignet und eine Beschaffenheit aufweist, die bei Lieferung der gleichen Art üblich ist und der Kunde nach Art der Leistung erwarten kann.
Bei offensichtlichen Mängeln hat der Kunde diese zwei Wochen nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen, anderenfalls sind Gewährleistungsansprüche wegen offensichtlicher Mängel ausgeschlossen.
Bei Mängeln können Sie wahlweise die Beseitigung des Mangels oder Ersatzlieferung verlangen. Wenn ich zur Mangelbeseitigung und Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage bin, verzögert sich die Nacherfüllung aus von mir zu vertretenden Gründen über eine von Ihnen gesetzte Frist hinaus oder ist die Nacherfüllung endgültig fehlgeschlagen oder nicht zumutbar, können Sie vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.
Die Gewährleistungszeit dauert 24 Monate und beginnt mit der Auslieferung der Ware an Sie, wenn Sie Verbraucher sind. Als Unternehmer beträgt die Gewährleistungszeit ein Jahr. Im Falle von Rechtsmängeln gilt die gesetzliche Regelung.
Stellt sich nach fachmännischer Prüfung heraus, dass ein Mangel nicht vorlag, sende ich Ihnen die Ware auf Ihre Kosten und Gefahr wieder zurück.
- Datenschutz
- Ich verwende Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an atelier@schmuckpralinen.de oder senden Sie mir Ihr Verlangen per Post. Ich geben Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich Ihrer Adresse und eMail-Adresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind die Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. Für die statistische Auswertung der Seite benutze ich Google analytics. Google speichert dabei die IP der Nutzer.
- Sonstiges
- Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Kaufvertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam.
